Dispoziții generale

Utilizarea acestui site de către dumneavoastră este condiționată de respectarea termenilor și condițiilor generale detaliate mai jos. Dacă alegeți să vizitați site-ul SpeakersNet.ro și să accesați serviciile puse la dispoziție prin intermediul site-ului, vă asumați cunoașterea și acceptarea în totalitate a acestor termeni și condiții.

CONDIȚII DE UTILIZARE

Site-ul www.speakersnet.ro este operat de firma Concept Prosper SRL cu sediul în Intr. Serg. Constantin Apostol nr. 9. Ap. 26, sect. 6, București, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/9417/2017 și având CUI 37773900, denumită în cele ce urmează Furnizorul. Folosirea, vizitarea și cumpărarea produselor de pe site-ul SpeakersNet.ro implică acceptarea următorilor termeni și condiții de către toți clienții:

• Referitor la accesare
• Referitor la clienți și comenzi
• Referitor la informațiile de pe site
• Referitor la e-mailuri
• Drepturi de autor imagini și text
• Soluționarea litigiilor

 

Definiții

În înțelesul prezentului document, următorii termeni vor avea semnificațiile de mai jos:

• Site-ul  – se referă la site-ul www.SpeakersNet.ro.
• Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, indiferent dacă efectuează sau nu o comandă.
• Client – orice persoană fizică sau juridică care achiziționează produse sau servicii prin intermediul site-ului www.SpeakersNet.ro.
• Cont – ansamblul format din adresa de e-mail și parola aleasă de utilizator, care permit autentificarea și accesul la serviciile disponibile pe site.
• Produs – orice bun sau serviciu oferit de Concept Prosper S.R.L prin intermediul Clubului Speakers Net și a site-ului www.SpeakersNet.ro, inclusiv produse digitale (ex: cursuri online, eBook-uri, bilete la evenimente, sesiuni de coaching) sau produse fizice (ex: cărți, materiale educaționale).
• Contract la distanță – acordul încheiat între Concept Prosper S.R.L. și client, fără prezența fizică simultană a părților, utilizând mijloace electronice de comunicare.
• Termeni și condiții – prezentul document, care stabilește cadrul legal și comercial pentru utilizarea site-ului, a serviciilor și a produselor furnizate de Concept Prosper S.R.L.
• Concept Prosper S.R.L. – entitatea juridică ce operează site-ul SpeakersNet.ro și activitatea educațională a Clubului Speakers Net.
• Newsletter – mijloc de informare periodică, transmis prin canale electronice (email, SMS), către utilizatorii sau clienții care și-au exprimat consimțământul de a primi astfel de comunicări.

 

Modificarea termenilor și condițiilor

Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul prezentului document, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe www.speakersnet.ro, iar continuarea utilizării acestora de către utilizator constituie acceptarea automată a modificărilor.

Corectitudinea informațiilor

Deși Concept Prosper S.R.L. depune eforturi constante pentru a furniza informații corecte și actualizate, este posibil ca anumite detalii (precum prețuri, descrieri de produse sau specificații) să conțină erori sau omisiuni. Fotografiile produselor au un caracter strict ilustrativ. În cazul în care observați o neconcordanță, vă încurajăm să ne contactați pentru clarificări.

Crearea și utilizarea contului de utilizator

Pentru a accesa serviciile disponibile prin intermediul site-ului www.speakersnet.ro, este necesar să utilizați opțiunea „Contul meu” de pe pagina principală și să introduceți datele de autentificare primite în urma achiziționării unui produs sau serviciu.

În momentul achiziției, aveți obligația de a furniza informații complete, corecte și reale, în conformitate cu datele înscrise în actul dumneavoastră de identitate. Furnizarea de informații false sau incomplete poate atrage suspendarea sau blocarea accesului la cont.

Accesul în cont este protejat prin parolă, cunoscută exclusiv de către utilizator. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru orice activitate desfășurată în contul dumneavoastră. Este interzisă partajarea contului sau a datelor de autentificare cu terți.

Un cont de utilizator este nominal și oferă acces doar unei singure persoane. Înregistrarea este permisă persoanelor fizice care au împlinit vârsta de 18 ani. Nu permitem cu bună știință crearea de conturi de către minori. Accesarea site-urilor de către persoane sub 18 ani, direct sau prin intermediul reprezentanților legali, se face exclusiv pe răspunderea acestora.

Site-urile pot fi utilizate doar în scopuri legitime, precum achiziționarea de produse, vizualizarea conținutului, accesarea contului personal sau recomandarea serviciilor oferite. Este strict interzisă utilizarea platformelor în scopuri ilegale, frauduloase sau pentru transmiterea de materiale defăimătoare, ofensatoare, obscene, instigatoare sau care pot aduce prejudicii imaginii Concept Prosper S.R.L., a Clubului Speakers Net, a membrilor acestuia sau a altor utilizatori.

Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul de a șterge, fără notificare prealabilă, orice comentariu postat pe site-uri care conține limbaj inadecvat, greșeli grave, mesaje defăimătoare sau orice alt conținut care poate produce daune reputaționale sau disconfort utilizatorilor ori autorilor materialelor publicate.

Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile și plățile efectuate din propriul cont.

 

Suspendarea sau închiderea contului de către administrator

Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau de a închide definitiv un cont de utilizator, fără notificare prealabilă, în oricare dintre următoarele situații:

• încălcarea termenilor și condițiilor prevăzute în prezentul document;
• tentative de fraudă, acces neautorizat sau utilizare abuzivă;
• folosirea contului de către o altă persoană decât titularul;
• furnizarea de date false, incomplete sau înșelătoare, la creare sau ulterior;
• partajarea datelor de autentificare cu terți;
• publicarea de conținut ofensator, defăimător, obscen sau care aduce prejudicii imaginii furnizorului sau altor utilizatori;
• refuzuri repetate și nejustificate ale livrării comenzilor, în special în cazul plăților ramburs.

Suspendarea poate fi temporară (până la clarificarea situației) sau definitivă, caz în care accesul la cont, produse și servicii achiziționate poate fi revocat complet.

Concept Prosper S.R.L. nu poate fi tras la răspundere pentru niciun prejudiciu (informațional, financiar sau de altă natură) rezultat în urma suspendării sau închiderii contului, dacă măsura a fost justificată de acțiuni sau omisiuni contrare termenilor prezentului document.

Pentru clarificări sau contestații, utilizatorii ne pot contacta la: contact@speakersnet.ro.

 

Disponibilitatea serviciilor și întreruperi

Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment structura, conținutul sau interfața site-ului, fără obligația unei notificări prealabile individuale sau generale.

De asemenea, furnizarea serviciilor online poate fi întreruptă temporar sau definitiv, parțial sau total, în funcție de decizii operaționale, tehnice sau comerciale interne.

Nu putem garanta o funcționare continuă și fără întreruperi a site-urilor. Pot apărea erori, defecțiuni tehnice, viruși sau alte riscuri care pot afecta temporar disponibilitatea platformelor. În asemenea situații, Concept Prosper S.R.L. va depune toate eforturile rezonabile pentru a remedia problemele în cel mai scurt timp posibil.

Utilizatorii nu au dreptul de a interveni în operarea tehnică a site-urilor sau asupra echipamentului informatic al furnizorului, indiferent de intenție sau rezultat.

Ne rezervăm dreptul de a închide definitiv site-ul, fără notificare prealabilă.

De asemenea, relațiile contractuale cu colaboratori și creatori de conținut pot fi gestionate liber de către Concept Prosper S.R.L., fără garanția unei prezențe constante a acestora pe platforme.

Accesarea anumitor secțiuni ale site-ului poate necesita crearea unui cont de utilizator. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului propriu. În cazul compromiterii acestuia, se recomandă notificarea imediată la: contact@speakersnet.ro. Concept Prosper S.R.L. nu răspunde pentru eventualele daune cauzate de utilizarea neautorizată a contului.

 

Modalitatea de funcționare a comenzilor

Comenzile efectuate pe site sunt confirmate automat printr-un e-mail transmis imediat după finalizarea procesului de achiziție.

În cazul achiziției de bilete la evenimente, acestea sunt livrate în format electronic (e-mail și/sau SMS) la adresa de contact furnizată în formularul de comandă. Accesul la evenimente se face prin prezentarea biletului în format digital sau tipărit – codul QR fiind scanat la intrare. Pentru eficiență, recomandăm prezentarea biletului direct de pe telefonul mobil.

 

Factura fiscală pentru persoane juridice

Pentru comenzile efectuate în numele unei entități juridice, se poate solicita emiterea unei facturi fiscale printr-un e-mail trimis la: contact@speakersnet.ro.

Solicitarea trebuie să includă următoarele informații:

• numărul comenzii sau numele pe care a fost efectuată comanda;
• datele complete de facturare: denumirea firmei, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, sediul social, contul bancar, banca, numele delegatului (dacă este cazul).

Factura va fi transmisă în format electronic la adresa de e-mail folosită pentru comandă.

 

 

Modalități de plată

Pentru achiziția produselor educaționale, serviciilor sau biletelor la evenimentele organizate de Clubul Speakers Net sunt acceptate următoarele metode de plată:

• plata online cu card bancar (Visa, Mastercard etc.), prin intermediul procesatorilor agreați;
• transfer bancar (în baza unei facturi emise la cerere);
• plata prin platforme digitale de tip wallet sau aplicații de plată (acolo unde este specificat);
• alte metode de plată pot fi disponibile ocazional și vor fi menționate expres pe pagina de achiziție.

Concept Prosper S.R.L nu este responsabilă pentru erori de procesare a plăților sau disfuncționalități apărute în cadrul sistemelor furnizate de terți (ex. procesatori de plăți, bănci etc.), inclusiv pentru eventuale pierderi financiare cauzate de aceste erori.

Clientul este responsabil să selecteze metoda de plată dorită la momentul achiziției, conform pașilor indicați pe site. Ocazional, pot fi oferite reduceri, promoții sau alte beneficii pentru anumite metode sau perioade de plată, care vor fi comunicate pe site sau prin canalele de marketing ale Concept Prosper S.R.L..

Clientul înțelege și acceptă faptul că prețul produselor și serviciilor poate varia în funcție de campaniile active sau alte modificări de preț aplicate de Concept Prosper S.R.L.

Factura fiscală aferentă comenzii va fi transmisă electronic, la adresa de e-mail furnizată în momentul achiziției. După emitere, factura nu mai poate fi modificată.

 

Politica de livrare

Modalități de livrare

În funcție de tipul produsului sau serviciului achiziționat, livrarea se poate face:

• în format electronic (pentru produse digitale sau bilete la evenimente) – prin e-mail și/sau SMS;
• în format fizic – la adresa de livrare specificată de client în momentul plasării comenzii.

După finalizarea comenzii, clientul va primi două notificări prin e-mail:

• confirmarea procesării comenzii și transmiterea facturii proforme;
• notificarea predării coletului către curier (dacă este cazul).

Condiții de livrare

• Livrarea produselor fizice se face pe teritoriul României, în termenul estimat afișat pe pagina de produs. Acest termen este orientativ și poate varia în funcție de locație sau factori externi.
• Livrarea poate fi gratuită sau contra cost, în funcție de valoarea comenzii și metodele disponibile. Costul final al transportului este afișat în coșul de cumpărături, înainte de confirmarea comenzii.
• Pentru produsele fizice se acceptă și plata ramburs, direct către curier.

În cazul în care clientul nu este găsit la adresa de livrare:

• se va face o a doua încercare de livrare;
• în caz de eșec, comanda va fi returnată;
• reexpedierea ulterioară se va face doar cu plata în avans a taxelor de transport.

Dacă o comandă cu plata ramburs este refuzată fără un motiv justificat, Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul de a:

• refuza comenzile viitoare cu plata ramburs pentru acel client;
• solicita plata în avans pentru orice comandă ulterioară;
• recupera eventualele costuri generate de returul coletului.

Toate produsele vor fi ambalate corespunzător și vor include documentele necesare (factură, certificat de garanție, dacă este cazul).

Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul de a amâna sau anula livrările în situații de forță majoră sau în alte circumstanțe externe precum: calamități, proteste, greve, blocaje, epidemii etc.

 

Transport internațional

Livrările internaționale ale produselor fizice sunt disponibile doar în țările din Europa în care firma de curierat parteneră oferă servicii.

Costurile de transport internațional sunt suportate integral de client.

Pentru a solicita livrarea într-o țară din UE, clientul trebuie să trimită o cerere la: contact@speakersnet.ro. Ulterior, clientul va primi toate detaliile privind costurile și termenele de livrare.

 

Politica de garanții și dreptul de retragere

Pentru că ne dorim clienți mulțumiți, Concept Prosper S.R.L. oferă garanții comerciale pentru anumite produse și servicii achiziționate prin intermediul site-urilor sale. Acestea pot fi accesate simplu, fără formalități birocratice, printr-o solicitare transmisă la adresa: contact@speakersnet.ro.

Solicitările sunt procesate în cel mai scurt timp, iar dacă serviciul nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră și sunt îndeplinite condițiile contractuale, veți putea primi înapoi suma achitată.

Pentru rambursarea banilor este posibil să fie solicitate următoarele informații:

• cont IBAN,
• numele titularului,
• banca și codul SWIFT (dacă este cazul).

Notă: Fără furnizarea acestor date, returnarea sumelor nu poate fi procesată.

Garanție 100%: Dacă atât clientul, cât și furnizorul și-au respectat obligațiile, dar clientul nu este mulțumit, acesta se poate retrage din contract și solicita returnarea integrală a sumei plătite.

• Pentru sesiunile de coaching 1-la-1, garanția este valabilă timp de 24 de ore de la desfășurarea sesiunii.
• Dreptul de retragere poate fi exercitat o singură dată per produs sau serviciu. Nu se acceptă retrageri repetate la achiziții succesive din partea aceluiași utilizator.

Important: Site-ul speakersnet.ro oferă în principal servicii digitale. Conform art. 16 lit. a) din OUG 34/2014, serviciile complet executate, cu acordul expres al clientului și asumarea pierderii dreptului de retragere, nu mai pot fi anulate după livrare.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trimiteți un e-mail clar și explicit la contact@speakersnet.ro, cu următoarele informații:

• datele dumneavoastră de identificare (nume complet, e-mail, telefon);
• denumirea produsului sau serviciului pentru care solicitați retragerea;
• suma achitată;
• contul bancar pentru rambursare (IBAN, titular, bancă etc.).

Veți primi o confirmare scrisă privind înregistrarea cererii. Retragerea este considerată validă doar dacă sunt îndeplinite toate condițiile prevăzute în contractul aplicabil.

Mențiune: Retragerea presupune automat pierderea accesului la produsul sau platforma aferentă, în cazul în care acesta este singura achiziție activă a clientului.

 

Politica de returnare a produselor fizice

Produsele fizice (de exemplu: cărți, stick-uri USB, CD-uri) pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea comenzii. Pentru orice problemă, ne puteți contacta la contact@speakersnet.ro sau telefonic la 0722630598.

Taxe aplicabile:

• Taxă de retur: 14 lei (acoperă costul transportului pentru returnare).
• Taxă de schimb de produs: 26 lei (include returul produsului inițial și livrarea noului produs).
• Taxele de transport se achită fie la primirea noului colet, fie se scad din suma rambursată, în cazul returnării.

Condiții de returnare:

• Produsele trebuie returnate în starea originală, neutilizate, în ambalajul original, cu etichetele intacte și cu toate documentele însoțitoare.
• Produsele care prezintă vicii ascunse sau defecte raportate anterior fac excepție de la aceste reguli.
• Seturile de produse trebuie returnate integral, în aceeași componență în care au fost livrate.

 

Returnarea contravalorii biletelor

Concept Prosper S.R.L. oferă utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa bilete pentru evenimente educaționale organizate de Clubul Speakers Net. În această calitate, întreaga responsabilitate privind desfășurarea evenimentelor revine organizatorului.

Organizatorul își asumă integral răspunderea față de cumpărători în legătură cu eventuale întârzieri, amânări, anulări sau orice alte probleme privind derularea evenimentelor pentru care au fost vândute bilete prin intermediul Concept Prosper S.R.L.

Organizatorul are dreptul de a modifica data sau condițiile de desfășurare a evenimentului, iar modificările vor fi comunicate prin canale oficiale (email, SMS, pagină de eveniment).

 

Condiții generale de returnare

Returnarea sau schimbarea biletului se poate face numai în condițiile detaliate mai jos, cu excepția cazului în care evenimentul este anulat. În cazul anulării, se aplică prevederile speciale de la punctul B. Cererile de rambursare primite în ziua evenimentului sau ulterior nu vor fi luate în considerare, indiferent de motiv.

1. Politica de returnare înainte de eveniment

Solicitările trebuie transmise la adresa: contact@speakersnet.ro și se soluționează astfel:

1. Cu cel puțin 30 de zile înainte de eveniment:
   • Se rambursează 90% din prețul biletului (fără a include alte taxe precum curier, rezervare etc.), sau
   • Se oferă un voucher 100% din valoarea achitată, utilizabil pentru alte eveniment organizate de Concept Prosper S.R.L prin Clubul Speakers Net.
2. Cu cel puțin 14 zile înainte de eveniment:
   • Se rambursează 70% din prețul biletului (exclusiv alte taxe), sau
   • Se oferă un voucher în valoare egală cu suma rambursabilă, utilizabil pentru alt evenimente.
3. Cu cel puțin 7 zile înainte de eveniment:
   • Se rambursează 50% din prețul biletului, sau
   • Se oferă un voucher de 50%, utilizabil pentru alte eveniment prin site-ul www.speakersnet.ro.

Important: Drepturile menționate nu se cumulează. Se aplică doar procentul aferent momentului în care este transmisă solicitarea. De exemplu, pentru o cerere făcută cu 18 zile înainte de eveniment, se aplică exclusiv condițiile de la punctul 2.

1. Returnarea în cazul anulării evenimentului

În cazul în care evenimentul este anulat (nu mai are loc deloc), biletul poate fi returnat integral. Cererea se trimite la contact@speakersnet.ro, iar rambursarea se face:

• în termen de maximum 15 zile lucrătoare;
• prin transfer bancar sau direct pe cardul utilizat la plată (pentru tranzacții online).

Notă: Se rambursează doar prețul efectiv al biletului. Nu se rambursează taxe suplimentare suportate de cumpărător (ex: curier, comisioane, rezervări etc.).

1. Solicitări cu mai puțin de 7 zile înainte de eveniment

Returnarea biletelor în această situație este posibilă doar cu acordul expres al organizatorului. Nu există un drept garantat de rambursare.

 

Drepturi de proprietate intelectuală

Întreg conținutul site-ului speakersnet.ro – incluzând, fără a se limita la: texte, imagini, video, materiale educaționale, design grafic, logo-uri, simboluri, cursuri  – este protejat prin legislația în vigoare privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, transmiterea, afișarea sau orice altă utilizare, integrală sau parțială, a conținutului, fără acordul scris, prealabil și expres al deținătorilor legali, este strict interzisă.

Este interzis:

• să transmiteți datele de autentificare (ex: parolă, username) către terți;
• să copiați, reutilizați sau distribuiți materialele educaționale accesate prin contul personal;
• să utilizați orice sistem automat (script, crawler, bot) pentru a accesa sau monitoriza site-urile;
• să interveniți în funcționarea sau securitatea platformei.

Prin accesarea site-ului, utilizatorii nu dobândesc niciun drept de utilizare asupra conținutului, mărcilor, materialelor sau asupra vreunui element de proprietate intelectuală Concept Prosper S.R.l. și implicit Clubului Speakers Net.

 

Newslettere

La crearea unui cont pe site, clientul își exprimă consimțământul pentru primirea de newslettere cu caracter informativ și promoțional.

Newsletterul este transmis exclusiv prin mijloace electronice (e-mail, SMS) și poate conține informații despre:

• produse și servicii noi,
• evenimente viitoare,
• reduceri sau campanii speciale,
• alte informații relevante din activitatea Speakers Net.

Clientul are dreptul de a se dezabona în orice moment, fără nicio obligație, prin accesarea butonului „Dezabonare” prezent în subsolul fiecărui newsletter.

 

Reclamații

Pentru orice nemulțumire legată de:

• utilizarea sau înregistrarea pe site,
• plasarea sau livrarea unei comenzi,
• accesul la cursuri, programe sau evenimente achiziționate,

vă rugăm să transmiteți o sesizare detaliată la: Contact@speakersnet.ro.

Toate reclamațiile vor fi înregistrate, iar un răspuns va fi oferit în termen de maximum 72 de ore lucrătoare de la primirea solicitării, prin e-mail, la adresa furnizată de client.

Clientul se angajează să nu publice în spațiul public (ex: rețele sociale, presă, bloguri, evenimente private etc.) nemulțumirile adresate furnizorului, fără parcurgerea procedurii de soluționare internă. În caz contrar, acesta poate fi tras la răspundere pentru prejudiciul de imagine cauzat.

Orice reclamație trebuie formulată în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la apariția situației care a generat nemulțumirea.

 

Nota de informare privind protecția datelor cu caracter personal

Concept Prosper S.R.L. respectă prevederile legale aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și cu legislația națională relevantă.

Datele personale furnizate de utilizatori sunt prelucrate în condiții de siguranță, numai în scopuri legitime și strict necesare pentru furnizarea serviciilor și produselor oferite prin intermediul site-ului SpeakersNet.ro administrat de Concept Prosper S.R.L..

Scopurile prelucrării includ:

• furnizarea de servicii educaționale digitale și participarea la evenimente;
• comunicări comerciale și promoționale (reclame, newslettere, informări);
• procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• asigurarea suportului tehnic și relației cu clienții.

Furnizarea datelor personale este opțională, însă refuzul de a furniza anumite date poate face imposibilă furnizarea unor servicii sau accesul la anumite funcționalități ale site-ului.

Datele dumneavoastră pot fi transmise partenerilor contractuali implicați în mod direct în furnizarea serviciilor (ex: platforme de procesare plăți, curieri, procesatori email, furnizori tehnici etc.), doar în scopul executării contractului și în condiții de confidențialitate și securitate.

 

Drepturile utilizatorului (conform GDPR):

Orice utilizator are următoarele drepturi în legătură cu datele sale:

• dreptul de acces la date;
• dreptul de rectificare a datelor;
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul de restricționare a prelucrării;
• dreptul de opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii automate (profilare);
• dreptul de a se adresa autorității de supraveghere (ANSPDCP) sau instanței.

Retragerea consimțământului privind prelucrarea datelor personale atrage imposibilitatea continuării accesului la anumite servicii sau produse furnizate de Concept Prosper S.R.L. și, implicit, de Clubul Speakers Net.

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, puteți trimite o solicitare:

• prin poștă, la adresa Concept Prosper S.R.L., menționată mai sus
• prin e-mail: la adresa contact@speakersnet.ro.

 

Limitarea răspunderii

Concept Prosper S.R.L. nu este responsabilă pentru procesarea plăților efectuate cu cardul, aceasta fiind gestionată de furnizori terți specializați. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru erori, fraude sau disfuncționalități apărute în legătură cu acest serviciu. Totuși, în măsura posibilului, vom întreprinde toate demersurile rezonabile pentru a preveni și limita riscurile asociate.

Prin crearea și utilizarea unui cont pe site, utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare (utilizator și parolă) și pentru activitatea desfășurată prin intermediul contului său.

Prin accesarea și utilizarea site-ului speakersnet.ro, inclusiv prin crearea unui cont și plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă expres și neechivoc versiunea curentă a Termenilor și Condițiilor. Utilizarea ulterioară a site-ului implică acceptarea oricăror modificări ulterioare, motiv pentru care utilizatorul este responsabil să consulte periodic această secțiune.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor este formalizată prin:

• bifarea casetei dedicate în procesul de achiziție;
• trimiterea unei comenzi;
• efectuarea unei plăți online.

Concept Prosper S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio pierdere – materială, financiară, de date sau informații – survenită direct sau indirect ca urmare a utilizării site-ului, a erorilor de conținut sau a funcționării necorespunzătoare a platformei.

Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale daune aduse echipamentului utilizatorului (ex. calculator, telefon, tabletă) în urma accesării site-ului, navigării pe acesta sau descărcării de conținut (texte, imagini, fișiere video sau audio).

De asemenea, nu suntem responsabili pentru:

• prejudicii indirecte, colaterale, incidentale sau de consecință;
• imposibilitatea utilizării site-ului în scopuri de achiziție, informare sau plată;
• întârzieri sau neexecutări cauzate de factori tehnici sau externi, indiferent dacă au fost sau nu notificate în prealabil.

Această limitare a răspunderii se aplică inclusiv în cazuri de: erori tehnice, întreruperi de serviciu, viruși, defecțiuni de comunicație, acces neautorizat, pierderi de date, neglijență, încălcarea contractului sau orice altă cauză prevăzută de lege.

 

Legea aplicabilă și jurisdicția

Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului speakersnet.ro sunt guvernați de legislația română în vigoare.

Contractul încheiat între client și operator (prin plasarea unei comenzi, înscrierea la un eveniment sau achiziția unui serviciu) va fi interpretat în conformitate cu prevederile legii române.

Orice divergență sau litigiu apărut între utilizator/client și Concept Prosper S.R.L. va fi soluționat:

• în primă instanță, pe cale amiabilă;
• dacă această cale eșuează, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din Municipiul București.

 

Forța majoră

Niciuna dintre părțile contractante nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea la termen sau executarea necorespunzătoare – totală sau parțială – a obligațiilor asumate prin prezentul contract, dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, așa cum este definit în legislația română aplicabilă.

Evenimentul de forță majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care face imposibilă îndeplinirea obligațiilor contractuale.

Partea care invocă forța majoră este obligată:

• să notifice cealaltă parte în termen de 5 (cinci) zile calendaristice de la apariția evenimentului;
• să depună toate diligențele necesare pentru limitarea consecințelor cauzate de acesta.

Neîndeplinirea acestor obligații poate duce la pierderea beneficiului exonerării de răspundere.

 

Dispoziții finale

Prin accesarea și utilizarea site-ului speakersnet.ro, inclusiv prin crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau efectuarea unei plăți, utilizatorul își exprimă în mod expres și neechivoc acordul față de Termenii și Condițiile în vigoare la acel moment.

Concept Prosper S.R.L. își rezervă dreptul:

• de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment, fără notificare prealabilă;
• de a actualiza conținutul, structura sau interfața site-ului și de a întrerupe temporar, parțial sau total furnizarea serviciilor disponibile.

Toate modificările vor fi afișate pe site, iar utilizatorii sunt obligați să verifice periodic Termenii și Condițiile. Utilizarea continuă a platformelor constituie acceptarea versiunii actualizate.

Promoțiile disponibile pe site:

• sunt anunțate explicit pe paginile relevante;
• sunt valabile doar în perioada în care sunt active pe site;
• nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri, decât dacă se menționează contrariul.

Prezentul document se completează, după caz, cu condițiile speciale menționate în descrierea fiecărui produs sau eveniment. În caz de neconcordanță, prevederile speciale din pagina produsului prevalează asupra prevederilor generale din Termenii și Condițiile generale.

 

Data ultimei actualizări: 22 mai 2025